Quem pretende presentear no Dia dos Namorados pode encontrar diferenças significativas de preços para um mesmo produto. Pesquisa divulgada pelo Procon Goiás identificou variações de até 260% entre estabelecimentos de Goiânia e da Região Metropolitana, evidenciando a importância da comparação de valores antes da compra.
O levantamento foi realizado entre os dias 20 e 28 de maio e avaliou 68 itens comercializados em 46 estabelecimentos. Entre os produtos pesquisados estão flores, chocolates, perfumes, roupas, eletrônicos e diárias de hotéis, itens tradicionalmente procurados para celebrar a data.
De acordo com estimativa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, cerca de 93 milhões de brasileiros devem comprar presentes para o Dia dos Namorados neste ano. Diante da movimentação do comércio, o Procon Goiás orienta os consumidores a pesquisarem preços e condições de compra para evitar gastos desnecessários.
A maior diferença encontrada foi registrada no vaso de orquídeas com arranjo, comercializado entre R$ 49,90 e R$ 180, uma variação superior a 260%. As orquídeas sem arranjo também apresentaram diferença expressiva, com preços entre R$ 39,90 e R$ 120, representando variação próxima de 200%.
Entre os eletrônicos, o celular Samsung A07 foi encontrado por valores que variam de R$ 632,70 a R$ 1.499, diferença superior a 137%. Já no segmento esportivo, a camisa do Corinthians apresentou variação de mais de 122%, sendo comercializada entre R$ 179,99 e R$ 399.
Os chocolates também registraram diferenças relevantes. A caixa Ferrero Rocher de 150 gramas foi encontrada por preços entre R$ 42,90 e R$ 89,90, uma variação próxima de 110% entre os estabelecimentos pesquisados.
A pesquisa avaliou ainda o setor de hospedagem, bastante procurado por casais durante o período. O quarto Double Luxo apresentou preços entre R$ 970 e R$ 1.995,84. Já o quarto Double Superior foi encontrado com valores que variam de R$ 369 a R$ 750.
Procon orienta sobre o Código de Defesa do Consumidor
Além da pesquisa de preços, o Procon Goiás orienta os consumidores a observarem as políticas de troca dos estabelecimentos. O Código de Defesa do Consumidor não obriga a substituição de produtos por questões relacionadas a tamanho, cor ou preferência pessoal, exceto nos casos em que o item apresente defeito.
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto. O órgão também recomenda atenção aos mecanismos de segurança dos sites, como a presença do protocolo “https” e do cadeado de segurança no navegador.
Exija a nota fiscal
Em pagamentos via Pix, a orientação é conferir se a chave utilizada está vinculada ao CNPJ da empresa antes de concluir a transação. Já a emissão da nota fiscal deve ser exigida em qualquer compra, pois o documento é fundamental para garantir direitos em eventuais reclamações ou pedidos de troca.
Para perfumes e cosméticos, o consumidor deve verificar se a embalagem apresenta informações em português, incluindo composição, validade, identificação do fabricante e registro nos órgãos competentes. Em restaurantes, o Procon lembra que a taxa de serviço é facultativa e que os estabelecimentos não podem exigir consumo mínimo para reservas.
A pesquisa completa, com todos os produtos analisados e os respectivos preços, está disponível para consulta no portal do Procon Goiás.
O levantamento serve como ferramenta para que os consumidores façam escolhas mais conscientes e economizem na hora de comemorar uma das datas mais importantes para o comércio brasileiro.
